Terms & Conditions
Terakhir diperbarui: Januari 2024
Pendahuluan
Selamat datang di website CV SALAM JAVA. Dengan mengakses dan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh Terms & Conditions ini.
Harap baca Terms & Conditions ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari terms ini, Anda tidak boleh menggunakan website atau layanan kami.
Informasi Penting: Terms & Conditions ini mencakup penggunaan website, layanan periklanan dan kreatif, hak dan kewajiban kedua belah pihak, serta penyelesaian sengketa.
1. Definisi
Dalam Terms & Conditions ini:
- "Kami" atau "CV SALAM JAVA" mengacu pada CV SALAM JAVA, perusahaan periklanan dan kreatif yang terdaftar dengan NIB 9120105612915
- "Anda" atau "Klien" mengacu pada pengguna website atau klien yang menggunakan layanan kami
- "Layanan" mengacu pada semua layanan periklanan, desain kreatif, event organizer, dan layanan lain yang kami sediakan
- "Website" mengacu pada website resmi CV SALAM JAVA dan semua kontennya
- "Konten" mengacu pada semua teks, gambar, video, desain, dan materi lain yang tersedia di website
2. Penggunaan Website
2.1. Usia dan Kelayakan
Untuk menggunakan website dan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali jika di bawah 18 tahun
- Memaka kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam kontrak
- Tidak pernah dilarang menggunakan layanan kami sebelumnya
2.2. Perizinan
Kami memberikan izin terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk:
- Mengakses dan menggunakan website untuk tujuan pribadi atau komersial yang sah
- Mengunduh konten untuk penggunaan pribadi
Izin ini dapat dihentikan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2.3. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan website untuk tujuan ilegal atau tidak sah
- Mencoba mengganggu, merusak, atau melemahkan keamanan website
- Mengakses atau mencoba mengakses bagian website yang tidak Anda beri akses
- Menggunakan robot, spider, atau alat otomatis untuk mengakses website
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis
- Menggunakan konten untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis
- Mengunggah virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
- Mengumpulkan informasi pribadi pengguna lain tanpa izin
Peringatan: Pelanggaran terhadap penggunaan yang dilarang dapat mengakibatkan penghentian akses, tuntutan hukum, dan kerugian lainnya.
3. Layanan Kami
3.1. Deskripsi Layanan
CV SALAM JAVA menyediakan berbagai layanan kreatif dan periklanan termasuk namun tidak terbatas pada:
- Periklanan Digital dan Tradisional
- Desain Grafis dan Branding
- Pengembangan Strategi Brand
- Event Organizer dan Manajemen Event
- Marketing Media Sosial
- Produksi Video dan Konten Multimedia
- Konsultasi Pemasaran
3.2. Pemesanan Layanan
Untuk memesan layanan kami:
- Hubungi kami melalui formulir kontak, email, atau telepon
- Jelaskan kebutuhan dan tujuan Anda secara rinci
- Kami akan memberikan proposal atau penawaran harga
- Setelah disetujui, kontrak akan dibuat dan ditandatangani
- Pembayaran deposit diperlukan untuk memulai proyek
3.3. Konfirmasi dan Pembayaran
- Deposit minimal 50% dari total nilai proyek diperlukan sebelum memulai pekerjaan
- Pelunasan harus diselesaikan sebelum penyerahan akhir
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode yang disetujui
- Proyek tidak akan dimulai sebelum pembayaran deposit diterima
4. Hak Kekayaan Intelektual
4.1. Hak Kami
Seluruh konten dan materi di website ini adalah milik CV SALAM JAVA atau pihak ketiga yang berwenang dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.
4.2. Hak Klien
- Setelah Pelunasan: Klien memiliki hak penuh atas materi kreatif yang dibuat khusus untuknya
- Penggunaan: Klien dapat menggunakan materi untuk keperluan bisnis dan komersial
- Modifikasi: Klien dapat memodifikasi materi sesuai kebutuhan
- Eksklusifitas: Kami tidak akan menggunakan materi klien untuk klien lain tanpa persetujuan
4.3. Pengecualian
Kami berhak untuk:
- Menggunakan proyek selesai untuk portofolio kami
- Menampilkan karya di media sosial dan website kami
- Menggunakan klien sebagai referensi dengan izin
5. Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana
5.1. Pembatalan oleh Klien
- Sebelum Pengerjaan: Pengembalian 80% dari deposit
- Saat Pengerjaan Berlangsung: Pengembalian proporsional berdasarkan progres pekerjaan
- Setelah Proyek Selesai: Tidak ada pengembalian dana
5.2. Pembatalan oleh Kami
Kami berhak membatalkan proyek jika:
- Klien melanggar terms & conditions ini
- Klien tidak memenuhi kewajiban pembayaran
- Adanya ketidaksesuaian nilai atau prinsip bisnis kami
- Kondisi force majeure yang tidak dapat dihindari
Dalam kasus pembatalan oleh kami, deposit akan dikembalikan penuh atau sesuai perjanjian.
6. Revisi dan Perubahan
6.1. Kebijakan Revisi
- Jumlah Revisi: Biasanya maksimal 3 kali revisi mayor
- Jangka Waktu: Permintaan revisi harus diajukan dalam 7 hari setelah pengiriman
- Revisi Minor: Perubahan kecil seperti typo, warna, atau penyesuaian kecil
- Revisi Mayor: Perubahan signifikan yang membutuhkan pekerjaan ulang
6.2. Biaya Tambahan
- Revisi tambahan di luar ketentuan akan dikenakan biaya
- Biaya ditentukan berdasarkan kompleksitas dan waktu yang dibutuhkan
- Perubahan scope proyek akan memerlukan kontrak baru
7. Penyelesaian Sengketa
7.1. Negosiasi Awal
Jika timbul sengketa, kedua belah pihak sepakat untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikannya melalui:
- Diskusi langsung antara perwakilan kedua belah pihak
- Mediasi oleh pihak ketiga yang netral
- Pencarian solusi win-win untuk kedua belah pihak
7.2. Yurisdiksi Hukum
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara damai, maka:
- Sengketa akan diselesaikan di pengadilan Indonesia
- Hukum Republik Indonesia yang berlaku
- Tempat kedudusan pengadilan di Bojonegoro, Jawa Timur
8. Batasan Tanggung Jawab
8.1. Batasan Kami
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung atau insidental
- Kehilangan data, pendapatan, atau keuntungan
- Keterlambatan atau kegagalan akibat force majeure
- Konten atau materi yang diberikan oleh klien
- Penggunaan produk atau layanan oleh pihak ketiga
8.2. Tanggung Jawab Maksimal
Tanggung jawab maksimal kami dibatasi pada jumlah yang dibayarkan oleh klien untuk layanan yang bersangkutan.
9. Privasi dan Data Pribadi
Penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh Privacy Policy kami. Dengan menggunakan website kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Privacy Policy tersebut.
Silakan baca Privacy Policy kami untuk informasi lebih lanjut.
10. Perubahan Terms & Conditions
Kami berhak untuk mengubah Terms & Conditions ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan melalui:
- Pemberitahuan di website
- Email ke pengguna terdaftar
- Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui"
Penggunaan website Anda setelah perubahan berarti Anda menyetujui terms yang baru.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi terkait Terms & Conditions ini, silakan hubungi kami:
- Email: cvsalamjava@gmail.com
- Telepon: 082382466325
- Alamat: Jl. Pemuda Gg. Balong No.31, Kel. Ngrowo, Kec. Bojonegoro, Kab. Bojonegoro, Jawa Timur
- NIB: 9120105612915
Terima kasih telah memilih CV SALAM JAVA sebagai mitra kreatif Anda!
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.